【重要なお知らせ】TVアニメ「時々ボソッとロシア語でデレる隣のアーリャさん」 トレーディングハート型缶バッジに関してのお詫び

拝啓

平素より弊社商品をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

 2025年3月下旬より発売いたしました、TVアニメ「時々ボソッとロシア語でデレる隣のアーリャさん」トレーディングハート型缶バッジ(全12種)におきまして、一部商品のデザインに誤りがあることが判明いたしました。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
つきましては、良品への交換対応についてご案内させていただきます。

敬具


■該当商品

JAN:4947864105891
商品名:時々ボソッとロシア語でデレる隣のアーリャさん トレーディングハート型缶バッジ 【全12種】(単品)

JAN:4947864105907
商品名:時々ボソッとロシア語でデレる隣のアーリャさん トレーディングハート型缶バッジ 【全12種】BOX)


■発売日

2025年3月下旬より発売開始


■該当箇所

画像左が今回混入している誤ったデザインの商品です。(マーシャと綾乃)
正しくは、右の商品デザインとなります。


■交換対応

今回の誤ったデザインの商品を購入されたお客様には、正しいデザインの商品と交換させていただきます。
お手数をお掛けいたしますが、以下お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォーム:https://fantasulife.com/pages/contact

お問い合わせフォームより「お名前」・「メールアドレス」・「お問い合わせ内容」に【TVアニメ「時々ボソッとロシア語でデレる隣のアーリャさん」トレーディングハート型缶バッジ デザイン誤り・交換希望】と記載のうえ、ご連絡をお願いいたします。

※交換対応品のお届けは、2025年5月中旬以降となります。
※お預かりするお客様の個人情報は、交換対象以外の目的で使用する事はございません。
※「fantasulife.com」からのメールを受信できるよう、受信設定をご確認のうえお問合せください。
※お問い合わせ受付完了後、ご入力いただいたメールアドレス宛に「お問い合わせ受付完了メール」が自動送信されます。60分以上経っても「お問い合わせ受付完了メール」が届かなかった場合、メールの受信設定をご確認の上改めてお問い合わせください。設定方法はこちら


■交換対応期限

2025年9月30日(火) 23:59までにご連絡いただいた分まで


【ご注意事項】

※海外配送は行っておりません。お届けは日本国内のみとさせていただきます。
※返金は行っておりません。


ご購入いただきましたお客様には、多大なご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、再発防止と管理体制の一層の強化に努めてまいります。


<お問合せ先>
「FAN+Life(ファンタスライフ)」お問い合わせフォーム
https://fantasulife.com/pages/contact


以上
カルチュア・エンタテインメント株式会社